HANEMİO GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 2 Ağustos 2026
Sürüm: 1.0
Veri Sorumlusu
Hanemio mobil uygulaması, internet sitesi ve bağlantılı hizmetler kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Hanemio’dur.
İletişim e-posta adresi: kvkk@hanemio.com
Destek e-posta adresi: destek@hanemio.com
İnternet sitesi: https://hanemio.com
Adres: [Şirketin açık adresi yayınlanmadan önce buraya eklenmelidir.]
Politikanın Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası; Hanemio mobil uygulamasını, internet sitesini, yönetim panelini ve Hanemio tarafından sunulan bağlantılı hizmetleri kullandığınız sırada kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklandığını ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklar.
Hanemio hizmetlerini kullanmanız sırasında yalnızca hizmetlerin sunulması, güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi amaçlanır.
İşlenen Kişisel Veriler
Hanemio’ya üye olduğunuzda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız, profil bilgileriniz, profil fotoğrafınız ve hesap oluşturmak için gerekli diğer bilgiler işlenebilir.
Google veya Apple ile giriş yapmanız durumunda ilgili sağlayıcı tarafından izin verdiğiniz ölçüde ad, e-posta adresi, sağlayıcı kullanıcı kimliği ve profil bilgileri alınabilir. Google veya Apple hesap şifreniz Hanemio tarafından görülmez veya saklanmaz.
Uygulama içerisinde oluşturduğunuz çeyiz listeleri, kategoriler, ürün kayıtları, notlar, açıklamalar, fotoğraflar, tamamlanma durumları ve benzeri kullanıcı içerikleri işlenebilir.
Destek talebi oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda adınız, e-posta adresiniz, mesajınız, talebinizin içeriği ve iletişim kayıtları işlenebilir.
Uygulamanın güvenli ve düzgün çalışması amacıyla IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil tercihi, oturum bilgileri, hata kayıtları, işlem tarihi ve teknik günlük kayıtları işlenebilir.
Bildirimlere izin vermeniz durumunda cihaz bildirim kimliği ve bildirim tercihleriniz işlenebilir. Bildirim iznini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Fotoğraf ve Dosya İşlemleri
Profil fotoğrafı, ürün fotoğrafı veya uygulamanın desteklediği diğer görselleri yüklemek istemeniz durumunda kamera veya fotoğraf galerisi erişimi talep edilebilir.
Kamera ve galeri erişimi yalnızca sizin başlattığınız fotoğraf seçme veya yükleme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır. Hanemio, açık bir kullanıcı işlemi olmadan cihazınızdaki diğer fotoğraf ve dosyalara erişmez.
Yüklediğiniz fotoğraflar Hanemio sunucuları üzerinden DigitalOcean Spaces altyapısına aktarılabilir ve burada saklanabilir. Yüklediğiniz içeriklerin kişisel, gizli veya özel bilgiler içermemesinden siz sorumlusunuz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, kimliğinizi doğrulamak, uygulama özelliklerini sunmak, çeyiz listelerinizi ve içeriklerinizi saklamak, fotoğraf yükleme işlemlerini gerçekleştirmek, bildirim göndermek, destek taleplerine yanıt vermek, uygulamanın performansını ve güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek, teknik sorunları tespit etmek, hizmetleri geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız veya geçerli başka bir hukuki sebep bulunmadıkça doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; mobil uygulama, internet sitesi, üyelik ve giriş ekranları, Google veya Apple ile giriş hizmetleri, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, fotoğraf yükleme işlemleri, destek kanalları, bildirim hizmetleri, sunucu kayıtları ve benzeri elektronik yöntemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Hanemio’nun meşru menfaatleri için gerekli olması ve gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekme işleminden önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde altyapı ve teknoloji sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Kimlik doğrulama işlemleri kapsamında Google, Apple ve Firebase hizmetlerinden yararlanılabilir. Dosya ve fotoğraf saklama işlemleri kapsamında DigitalOcean Spaces kullanılabilir. Bildirim gönderimi kapsamında OneSignal veya ilgili cihaz platformlarının bildirim hizmetleri kullanılabilir. Ayrıca sunucu barındırma, veritabanı, e-posta, güvenlik ve teknik destek sağlayıcılarından hizmet alınabilir.
Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması amacıyla mahkemeler, savcılıklar, kolluk birimleri ve diğer yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Hanemio kişisel verilerinizi satmaz veya kişisel verilerinizi izniniz olmadan bağımsız reklam verenlere pazarlama amacıyla devretmez.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Hanemio tarafından kullanılan Google, Apple, Firebase, DigitalOcean, OneSignal ve benzeri hizmet sağlayıcılarının sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışında saklanabilir.
Yurt dışına veri aktarımı işlemleri, yürürlükteki mevzuatta öngörülen uygun güvenceler ve aktarım şartları sağlanarak gerçekleştirilir. Gerekli durumlarda açık rızanız alınabilir veya mevzuatta belirtilen diğer hukuki aktarım yöntemleri uygulanabilir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmetlerin sunulması için gerekli olan dönem boyunca saklanabilir.
Hesabınızı silmeniz durumunda kişisel verileriniz ve kullanıcı içerikleriniz, yasal saklama yükümlülükleri, güvenlik kayıtları, uyuşmazlıkların çözümü ve yedekleme süreçleri saklı kalmak üzere silinir, anonim hâle getirilir veya erişilemez duruma getirilir.
Yedekleme sistemlerinde bulunan verilerin tamamen silinmesi teknik yedekleme döngüleri nedeniyle ek süre gerektirebilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar, ilgili yasal süre boyunca yalnızca yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla saklanır.
Hesap ve Veri Silme
Hanemio hesabınızı uygulama içerisindeki hesap silme özelliğini kullanarak silebilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız destek@hanemio.com adresine kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden talep gönderebilirsiniz.
Hesap silme talebinin kimliğinizin doğrulanmasını gerektirdiği durumlarda sizden ek doğrulama bilgileri istenebilir. Başkasına ait bir hesabın yetkisiz şekilde silinmesini önlemek amacıyla kimlik doğrulaması yapılabilir.
Hesabınızın silinmesiyle birlikte hesabınıza bağlı kişisel veriler ve içerikler, saklanmasını gerektiren hukuki bir yükümlülük bulunmadığı ölçüde silinir veya anonim hâle getirilir.
Bildirim Tercihleri
Uygulama bildirimlerini cihazınızın işletim sistemi ayarları üzerinden kapatabilirsiniz. Hizmetin güvenliği, hesap işlemleri veya önemli değişikliklerle ilgili zorunlu bilgilendirmeler, pazarlama bildirimi olarak değerlendirilmez.
Kişisel Verilerin Güvenliği
Hanemio, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygular.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap bilgilerinizin ve kullandığınız cihazın güvenliğini sağlamanız, şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanız ve şüpheli işlemleri Hanemio’ya bildirmeniz önemlidir.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikler
Uygulamaya yüklediğiniz fotoğraflar, açıklamalar, notlar ve diğer içeriklerden siz sorumlusunuz. Başkalarına ait kişisel verileri veya görselleri yüklemeden önce gerekli izinleri almanız gerekir.
Hukuka aykırı, başkalarının haklarını ihlal eden, zararlı veya hizmet koşullarına aykırı içerikler kaldırılabilir. Gerekli durumlarda ilgili hesap hakkında sınırlama uygulanabilir.
Çocukların Gizliliği
Hanemio hizmetleri 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerin veli veya yasal temsilci onayı olmadan hesap oluşturması amaçlanmamaktadır.
18 yaşın altındaki bir kişiye ait verilerin uygun izin olmadan işlendiğinin tespit edilmesi durumunda ilgili verilerin silinmesi için gerekli işlemler gerçekleştirilebilir. Böyle bir durumdan haberdar olmanız hâlinde destek@hanemio.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler tarafından gerçekleştirilen analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi kvkk@hanemio.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, hesabınızla ilişkili e-posta adresiniz, talebinizin konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgiler bulunmalıdır.
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilir. Talebin niteliğine veya mevzuat gerekliliklerine göre ek bilgi veya kimlik doğrulaması istenebilir.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hanemio hizmetlerinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından Hanemio sorumlu değildir. İlgili hizmeti kullanmadan önce üçüncü tarafın gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerde, kullanılan teknolojilerde veya yasal gerekliliklerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.
Önemli değişiklikler yapılması durumunda uygulama içi bildirim, e-posta veya internet sitesi üzerinden bilgilendirme yapılabilir. Politikanın güncel sürümü üzerinde belirtilen son güncelleme tarihinden itibaren geçerli olur.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@hanemio.com
Destek: destek@hanemio.com
İnternet sitesi: https://hanemio.com